| 浩立信承諾自商品送達日起7天內可退貨，15天內可換貨，客戶可自助提交退換貨申請或與客服取得聯系協助辦理退換貨事宜 | |||||
| 退換類別 | 具體描述 | 是否支持7天（含）內退貨 | 是否支持15天（含）內換貨 | 是否收取返回運費 | 備注 |
| 國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題 | 經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認，并出具檢測報告或經客服確認屬于商品質量問題 | 是 | 是 | 否 | / |
| 到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因 | 物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，經售后人員核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失 | 是 | 否 | 否 | 審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等，以便售后人員快速做出判斷并及時處理 |
