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退換類別 具體描述 是否支持7天(含)內退貨 是否支持15天(含)內換貨 是否收取返回運費 備注
國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題 經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認,并出具檢測報告或經客服確認屬于商品質量問題 /
到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因 物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售后人員核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失 審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售后人員快速做出判斷并及時處理


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